은행 영업시간 업무시간 (2023년)을 정리해보도록 하겠습니다. 코로나19로 요즘은 비대면으로 은행 업무를 보는 게 자연스러워지긴 했지만 어르신들이나 과정이 복잡한 경우에는 아직도 창구 직원의 도움을 받아야 하는 경우가 많습니다.
하지만 요즘 은행 업무를 보러 방문했다가 30분에서 1시간 넘게도 기다리려본 분들이 많으실텐데요, 예전보다 은행 점포 자체가 많이 줄었고, 은행 영업시간 업무시간도 줄었기 때문입니다. 은행 영업시간은 원래 코로나 확산을 조금이라도 막기 위해 축소되기 시작한 것이었는데, 방역이 완화되고 있는 요즘은 어떤지 은행 영업시간 업무시간 (2023년)을 정리해 보도록 하겠습니다.
은행 영업시간 업무시간 현재는?
은행 영업시간 업무시간은 코로나 방역을 이유로 1시간 단축 운영중입니다. 지난해 7월부터 현재까지 은행 영업시간은 오전 9시30분~오후 3시30분인데요, 당시 사회적 거리두기가 강화되자 기존 오전 9시~오후 4시에서 앞뒤로 30분씩 총 1시간을 단축하였고 지금도 은행 영업시간 업무시간은 축소된 상태로 운영중입니다.
오전 9시 30분~오후 3시 30분
하지만 정부가 최근 실내 마스크 착용 의무 해제를 검토하기 시작하면서 은행 영업시간이 정상화될지 관심이 커지고 있습니다. 은행 영업시간을 정상화하기 위해서는 '실내 마스크 해제'라는 조건이 필요하다고 하는데요, 이와 더불어 노사의 합의가 이뤄져야 한다고 합니다.
참고로 조사에 따르면 사회적 거리두기 이후 96개 금융사 중 84%인 81곳이 은행 영업시간을 단축했으나 거리두기가 해제된 이후에도 단축 영업을 시행한 81곳 가운데 67곳(83%)은 여전히 단축영업 중이라고 합니다.
은행 영업시간 업무시간이 다른 곳
1. 탄력점포
일반적인 은행 영업시간 업무시간은 오전 9시 30분~오후 3시 30분까지 이지만 이와 달리 운영되는 탄력점포들이 있습니다.
탄력점포는 일반적인 은행 영업시간과 달리 운영되는 특수 점포를 뜻하며 그 종류로는 관공서 운영 시간에 맞춰 운영되는 관공서 소재 점포, 외국인근로자들을 위해 저녁이나 주말에 운영되는 특화점포, 관광객들을 위한 환전센터 등을 대표적인 예로 들 수 있습니다. 또 상가 및 오피스 상인들 등을 대상으로 한 특화점포와 고기능 무인 ATM이 설치된 탄력점포 등이 이에 해당한다고 보시면 됩니다.
이들 은행 탄력점포 및 공공출장소 등의 영업점은 공지된 영업시간인 09:30~15:30보다 훨씬 영업시간이 깁니다. 예를 들어 주변 농협은행에서 업무를 보기가 힘들 경우 탄력점포 농협은행을 이용할 수 있는건데요, 탄력점포의 경우에는 일반적인 농협은행 영업시간보다 최소 1시간에서 최대 3시간 이상까지 길게 운영되고 있습니다.
농협은행 탄력점포를 찾는 방법은 대표적으로 관공서 소재 점포를 찾는 것입니다. 관공서 소재의 NH농협은행 영업시간의 경우 09:00~18:00로 일반 영업점 영업시간인 09:30~15:30에 비해 약 3시간 더 긴 것을 확인할 수 있어요.
2. KB국민은행 9To6 뱅크
KB국민은행의 9To6 뱅크(Bank)는 오후 4시까지인 은행 영업시간 업무시간을 오후 6시까지 연장하고 있는 특화지점입니다. 다만 현재는 코로나 확산방지를 위해 ‘9To6 Bank’ 역시 30분 단축해 9시 30분부터 5시 30분까지 운영 중입니다.
KB국민은행 9To6 Bank는 서울 및 수도권 지역은 물론 충청, 대구, 부산, 광주 등 전국 72곳의 영업점이 마련되어 있는데요.
이곳 직원들이 오전 조와 오후 조로 구성돼 근무하며 직장인, 자영업자 등 기존 영업시간 중 방문이 어려웠던 고객의 상담을 돕고 있다고 합니다.
은행 영업시간 업무시간 변경 가능성
요즘 실내 마스크 해제 논의가 이루어지고 있는 분위기인지라 은행 영업시간 업무시간에 변화가 생길지 궁금해지게 되는데요, 보도에 따르면 은행 영업시간 업무시간 정상화는 내년 4월 이후에나 가능할 것으로 보입니다.
최근 금융당국이 은행 영업시간 정상화를 주문했지만, 은행 노사는 내년 4월 은행 영업시간 정상화 논의를 할 예정이라고 답했다고 합니다. 그리고 매년 4월에 산별교섭이 열리는데 안건으로 은행 영업시간을 논의를 할 계획이라고 해요. 하지만 이것도 은행 영업시간 정상화가 확정된 안건은 아니라네요.
지금까지 은행 영업시간 업무시간 (2023년)을 알아봤습니다. 요즘 은행 영업점 수도 줄어들고 영업시간까지 단축 운영되고 있어 불편한 분들이 많을 것 같습니다. 급한 업무의 경우는 알려드린 탄력점포나 특화점포가 주변에 없는지 알아보시는 것도 도움이 될 것 같습니다.
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